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NOS VALEURS
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Satisfaction des clients :
Votre satisfaction, c'est notre priorité ! Et nous nous y engageons par : un service rapide, efficace, une réponse à l’ensemble de vos questions et une disponibilité à tout instant.
- Qualité des services :
La qualité du service fourni constitue une priorité de l’entreprise. Nous pensons qu’une maison est l’achat d’une vie, il est donc naturel que nous y apportions la plus grande attention. Une réponse à l’ensemble de vos besoins et attentes permet de vous donner un service adéquat et personnalisé.
- Partage des connaissances :
La compréhension de l’audit énergétique et du travail effectué sur votre bien immobilier est importante. Nous passerons du temps à vos cotés pour vous expliquer l’ensemble des améliorations à réaliser et vérifier la compréhension du rapport. La société PTS essaye de partager l’ensemble des connaissances acquises au cours de ses formations et de son expérience du terrain.
Il existe également un partage d’informations au sein même de la société entre les différents membres de l’entreprise. L’objectif recherché est d’améliorer constamment nos compétences.
- Respect :
Nous mettons un point d’honneur à respecter le client et son bien immobilier. Le respect de chacun et le partage du savoir et de l’expérience individuelle permettent l’obtention d’un travail d’équipe adéquat. Nos employés adopteront, en toute circonstance, une attitude respectueuse, courtoise et sincère.
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Innovation / Progrès :
Soucieuse de s'adapter a monde actuel et de fournir un service de qualité constant, PTS-Energie entend régulièrement mettre à jour ses connaissances et améliorer ses produits et services. Par le biais de formations complémentaires, nous nous tenons au courant des nouvelles technologies et produits disponibles sur le marché.
